香 港 旅 游 发 展 局 是 政 府 资
助 机 构 , 专 责 在 世 界 各 地 进 行 市 场 推 广 活 动
, 宣 传 香 港 为 消 闲 及 商 务 旅 游 胜 地 , 目 前 由
20 名 代 表 旅 游 业 内 广 泛 界 别 的 成 员 领 导 。 旅
游 发 展 局 通 过 香 港 总 办 事 处 、 世 界 各 地 的 14
个 办 事 处 , 以 及 八 个 城 市 的 代 办 处 进 行 各 项
工 作 。
旅 发 局 通 过 各 项 巿 场 推
广 活 动 , 竭 力 巩 固 香 港 作 为 世 界 级 都 会 及 亚
洲 最 受 欢 迎 旅 游 胜 地 的 地 位 。 除 宣 传 香 港 独
特 而 多 元 化 的 旅 游 特 色 以 增 加 访 港 旅 客 人 次
外 , 旅 发 局 亦 致 力 使 旅 客 在 港 有 更 丰 富 的 体
验 , 并 更 感 称 心 满 意 , 从 而 吸 引 他 们 延 长 留
港 时 间 和 增 加 消 费 , 令 香 港 的 经 济 有 所 得 益
。
旅 发 局 进 行 广 泛 的 市 场
研 究 , 评 估 旅 游 业 的 发 展 趋 势 , 掌 握 各 地 市
场 对 香 港 的 观 感 , 并 收 集 离 港 旅 客 的 意 见 。
旅 发 局 把 所 得 资 料 与 政 府 和 业 界 分 享 , 以 便
大 家 更 妥 善 策 划 旅 游 设 施 、 产 品 和 服 务 , 使
业 界 能 把 握 业 务 发 展 的 新 契 机 。
旅 发 局 以 多 元 化 的 市 场
推 广 策 略 , 向 全 球 各 地 的 目 标 市 场 和 客 羣 推
广 香 港 。 旅 发 局 与 海 外 的 主 要 旅 游 业 伙 伴 紧
密 合 作 , 发 展 富 吸 引 力 的 旅 游 产 品 。 媒 体 方
面 , 旅 发 局 在 二 零 零 五 年 邀 请 了 超 过 1 400
名 国 际 传 媒 人 员 及 约 2 500 名 旅 游 业 代
表 来 港 考 察 。
一 程 多 站 的 行 程 日 渐 普
及 , 这 趋 势 在 长 途 旅 客 中 尤 为 明 显 。 有 见 及
此 , 旅 发 局 与 内 地 和 亚 洲 多 个 旅 游 推 广 机 构
合 作 , 推 介 包 括 香 港 的 一 程 多 站 行 程 。
资 讯 网 络
旅 发 局 在 港 岛 和 九 龙 设
有 旅 客 谘 询 及 服 务 中 心 , 并 在 香 港 国 际 机 场
和 罗 湖 边 境 通 道 设 置 旅 客 谘 询 柜 位 。 二 零 零
五 年 , 这 些 中 心 共 协 助 174 万 名 旅 客 , 派 发
约 1 086 万 份 旅 游 刊 物 , 并 通 过 旅 游 热
线 等 各 项 渠 道 , 处 理 超 过 10 216 项 查
询 。 此 外 , 旅 发 局 亦 于 北 京 开 设 了 旅 客 谘 询
及 服 务 中 心 , 以 应 付 内 地 旅 客 对 香 港 旅 游 资
讯 的 殷 切 需 求 。
旅 发 局 的 消 费 者 旅 游 网
站 discoverhongkong.com,
每 月 浏 览 页 次 超 过 700 万 。 为 了 向 旅 客 提 供
更 佳 的 资 讯 服 务 , 旅 发 局 于 二 零 零 五 年 以 电
子 手 帐 格 式 提 供 《 商 务 旅 客 乐 优 游 ── 香 港
导 览 手 册 》 的 资 料 , 兼 备 英 文 、 繁 体 和 简 体
中 文 版 。 此 外 , 旅 发 局 正 发 展 其 他 以 电 子 方
式 发 放 旅 游 资 讯 的 平 台 。
市 场 推 广
二 零 零 五 年 , 旅 发 局 集
中 向 全 球 16 个 共 占 访 港 旅 客 总 数 约 九 成 的 主
要 客 源 巿 场 进 行 推 广 活 动 。 旅 发 局 因 应 不 同
巿 场 的 需 求 , 以 灵 活 和 综 合 的 方 法 进 行 推 广
, 包 括 利 用 电 子 和 印 刷 广 告 、 业 界 和 消 费 者
推 广 、 与 业 界 和 传 媒 合 作 的 宣 传 活 动 , 以 及
网 上 的 市 场 推 广 和 公 关 宣 传 等 。
此 外 , 旅 发 局 继 续 致 力
吸 引 商 务 旅 客 和 家 庭 旅 客 等 高 收 益 客 羣 来 港
, 并 藉 特 别 措 施 鼓 励 他 们 延 长 留 港 时 间 和 增
加 消 费 。 大 型 主 题 活 动 在 吸 引 旅 客 来 港 和 鼓
励 他 们 延 长 留 港 时 间 方 面 , 成 效 显 著 。 二 零
零 五 年 , 旅 发 局 举 办 了 四 项 大 型 主 题 活 动 ,
分 别 为 新 春 国 际 汇 演 之 夜 、 香 港 购 物 节 、 美
食 之 最 大 赏 和 香 港 缤 纷 冬 日 节 。
本 港 主 要 的 旅 游 新 景 点
于 二 零 零 五 年 年 底 及 二 零 零 六 年 相 继 落 成 。
为 把 握 这 个 有 利 时 机 , 旅 发 局 公 布 了 历 来 最
大 型 的 全 球 推 广 计 划 “ 2006 精 采 香 港 旅 游 年
” 。 这 项 为 期 两 年 的 推 广 计 划 , 同 时 宣 传 香
港 的 新 旧 景 点 , 把 香 港 定 位 为 全 球 其 中 一 个
“ 必 到 ” 的 旅 游 胜 地 。 旅 发 局 已 于 二 零 零 五
年 五 月 向 业 界 推 介 这 项 计 划 , 并 于 年 底 逐 步
向 长 途 市 场 展 开 推 广 。
会 议 及 展 览 旅 游
香 港 是 公 认 的 亚 洲 会 议
及 展 览 之 都 , 一 向 吸 引 国 际 盛 事 来 港 举 行 ,
旅 发 局 致 力 为 计 划 在 港 举 行 大 型 活 动 的 机 构
提 供 全 面 协 助 。
二 零 零 五 年 , 会 议 及 展
览 活 动 继 续 频 繁 , 约 有 237 项 会 议 及 55 项 展
览 活 动 在 港 举 行 , 吸 引 逾 63 万 名 来 自 世 界 各
地 的 旅 客 , 超 越 了 二 零 零 四 年 的 水 平 。 年 内
举 行 的 重 要 盛 事 , 包 括 世 界 贸 易 组 织 香 港 部
长 级 会 议 和 第 八 十 八 届 国 际 狮 子 会 年 会 , 分
别 为 本 港 带 来 约 11 000 名 和 二 万 名 旅
客 。
随 着 亚 洲 国 际 博 览 馆 于
二 零 零 五 年 十 二 月 落 成 啓 用 , 香 港 主 办 国 际
盛 事 的 能 力 大 为 提 升 。 此 外 , 香 港 会 议 展 览
中 心 亦 于 年 内 公 布 了 一 项 大 型 扩 建 计 划 。
旅 发 局 继 续 与 外 国 商 界
紧 密 合 作 , 向 全 球 推 介 香 港 是 举 行 企 业 会 议
和 奖 励 旅 游 活 动 的 理 想 目 的 地 。 二 零 零 五 年
, 约 有 726 000 名 国 际 旅 客 来 港 出 席 有
关 活 动 。
邮 轮 旅 游
邮 轮 旅 客 是 香 港 旅 游 业
另 一 重 要 的 高 收 益 客 羣 。 现 时 不 少 国 际 级 邮
轮 均 以 香 港 为 中 途 停 泊 站 。 在 二 零 零 五 年 一
项 有 关 北 美 和 欧 洲 邮 轮 行 政 要 员 的 调 查 中 ,
香 港 获 选 为 全 球 十 大 最 受 欢 迎 的 通 宵 停 泊 邮
轮 港 口 之 一 。 二 零 零 五 年 , 国 际 邮 轮
为 香 港 带 来 逾 52 000 人 次 的 客 流 量 ,
较 二 零 零 四 年 上 升 61%。 来 港 的 国 际 邮 轮 共 有
30 艘 , 亦 较 二 零 零 四 年 上 升 7.1%。 其 中 四 艘
为 超 级 邮 轮 , 每 艘 的 客 流 量 超 过 5 000
人 次 。 |