香 港 旅 游 发 展 局 是 受 政 府 资 助 的 机 构 ， 专 责 在 世 界 各 地 推 广 宣 传 香 港 是 消 闲 及 商 务 旅 游 目 的 地 ， 目 前 由 20 名 来 自 本 港 旅 游 业 及 多 个 有 关 界 别 的 成 员 领 导 。 旅 游 发 展 局 的 工 作 由 设 于 香 港 的 总 办 事 处 、 在 世 界 各 地 的 13 个 办 事 处 ， 以 及 在 六 个 城 市 的 代 办 处 负 责 推 动 。

香 港 旅 游 发 展 局 的 职 责 是 推 广 香 港 作 为 世 界 级 都 会 及 亚 洲 最 受 欢 迎 旅 游 点 的 地 位 ， 并 针 对 不 同 市 场 推 介 香 港 各 种 特 色 ， 以 增 加 访 港 旅 客 人 次 和 对 本 港 经 济 的 裨 益 。 此 外 ， 旅 游 发 展 局 也 致 力 丰 富 旅 客 在 港 的 旅 游 体 验 。

旅 游 发 展 局 积 极 与 业 界 及 传 媒 合 作 ， 在 全 球 各 地 推 广 香 港 。 为 此 ， 该 局 定 期 向 各 大 旅 行 社 及 批 发 商 发 布 有 关 最 新 景 点 的 资 讯 ， 协 助 他 们 发 展 包 括 在 港 停 留 的 旅 游 行 程 。 二 零 零 二 年 ， 旅 游 发 展 局 共 接 待 来 自 30 个 国 家 及 地 区 超 过 1 550 名 传 媒 代 表 来 港 考 察 。

该 局 也 进 行 广 泛 的 市 场 研 究 及 监 察 工 作 ， 分 析 业 务 发 展 趋 势 和 搜 集 旅 客 意 见 ， 并 与 业 界 伙 伴 分 享 这 些 资 料 。

资 讯 网 络

香 港 旅 游 发 展 局 在 港 岛 皇 后 大 道 中 的 中 环 中 心 、 九 龙 尖 沙 咀 天 星 码 头 设 有 旅 客 谘 询 及 服 务 中 心 ， 在 香 港 国 际 机 场 内 也 设 有 谘 询 柜 位 。

旅 客 也 可 以 在 多 个 民 政 事 务 处 的 办 事 处 及 旅 游 点 设 置 的 自 助 式 “ 旅 客 资 讯 站 ” ， 查 阅 有 关 旅 游 景 点 和 最 新 节 目 的 资 料 。 此 外 ， 地 铁 和 九 广 铁 路 多 个 车 站 也 设 有 电 子 资 讯 站 ， 提 供 旅 游 资 讯 。

为 旅 游 发 展 局 赢 得 多 项 殊 荣 的 旅 游 网 站 discoverhongkong.com， 每 月 约 有 400 万 人 次 查 阅 。 该 局 又 为 业 界 设 立 “ 旅 业 网 ” ， 为 本 港 及 世 界 各 地 业 界 提 供 香 港 的 旅 游 资 讯 ， 并 于 二 零 零 二 年 大 幅 增 强 网 站 内 容 。

二 零 零 二 年 ， 香 港 旅 游 发 展 局 的 旅 客 服 务 员 工 ， 通 过 在 旅 客 谘 询 及 服 务 中 心 当 值 、 回 覆 书 面 及 网 上 查 询 、 接 听 旅 客 谘 询 热 线 ， 以 及 在 主 要 国 际 会 议 及 展 览 场 地 设 置 谘 询 柜 位 等 途 径 ， 协 助 了 大 约 140 万 名 旅 客 。

年 内 ， 该 局 联 同 伙 伴 机 构 ， 例 如 酒 店 、 商 场 、 航 空 公 司 和 公 共 运 输 机 构 ， 派 发 了 约 1 030 万 份 刊 物 。

旅 游 发 展 局 年 内 编 印 的 刊 物 包 括 《 香 港 旅 游 锦 囊 》 、 介 绍 现 有 旅 游 景 点 的 单 张 ， 以 及 推 介 旅 游 特 色 的 小 册 子 ， 例 如 《 博 物 馆 及 古 迹 》 (Museums and Heritage) 及 《 香 港 自 由 行 》 。 年 底 时 ， 又 连 续 第 二 年 出 版 以 三 种 语 言 编 印 、 深 受 读 者 欢 迎 的 《 美 食 之 最 大 赏 指 南 》 。 至 于 主 要 为 海 外 消 费 者 出 版 的 《 香 港 旅 客 指 南 》 ， 也 备 有 不 同 语 言 版 本 。 此 外 ， 该 局 也 为 旅 游 业 界 印 备 其 他 多 种 专 题 刊 物 。

市 场 推 广

二 零 零 二 年 ， 香 港 旅 游 发 展 局 大 部 分 推 广 活 动 均 围 绕 为 期 两 年 的 “ 动 感 之 都 ： 就 是 香 港 ！ ” 大 型 旅 游 推 广 项 目 。 这 个 大 型 旅 游 推 广 项 目 由 香 港 旅 游 发 展 局 、 民 政 事 务 总 署 、 康 乐 及 文 化 事 务 署 、 旅 游 事 务 署 联 合 主 办 ， 18 区 区 议 会 鼎 力 支 持 ， 并 得 到 香 港 赛 马 会 慈 善 信 托 基 金 作 为 主 要 赞 助 机 构 。

旅 游 发 展 局 了 解 到 旅 游 人 士 ， 特 别 是 “ 长 途 ” 市 场 的 旅 客 ， 对 香 港 传 统 生 活 方 式 及 文 化 的 兴 趣 日 渐 浓 厚 ， 为 此 在 二 零 零 二 年 进 一 步 加 强 推 动 “ 文 化 万 花 筒 ” 活 动 ， 并 推 广 至 世 界 各 地 市 场 。 “ 文 化 万 花 筒 ” 让 旅 客 亲 身 与 市 民 接 触 ， 并 通 过 专 家 讲 解 ， 更 深 入 认 识 太 极 、 功 夫 、 茶 艺 、 风 水 等 传 统 艺 术 。 旅 客 又 可 以 参 加 珠 宝 玉 石 和 古 董 鉴 赏 课 程 ， 或 乘 坐 中 式 帆 船 畅 游 维 多 利 亚 港 。

会 议 及 展 览 旅 游

香 港 素 有 “ 亚 洲 会 议 及 展 览 之 都 ” 的 美 誉 。 香 港 旅 游 发 展 局 致 力 为 计 划 来 港 举 办 大 型 会 议 展 览 活 动 的 机 构 ， 提 供 全 面 的 支 援 服 务 。 随 着 中 国 内 地 加 入 世 界 贸 易 组 织 ， 香 港 作 为 内 地 与 各 国 企 业 桥 梁 的 地 位 更 加 显 著 ， 营 商 者 可 在 这 里 推 广 他 们 的 服 务 和 产 品 ， 并 且 洽 谈 业 务 。

二 零 零 二 年 ， 在 香 港 举 行 的 国 际 会 议 及 展 览 共 255 个 ， 吸 引 超 过 379 560 名 旅 客 。 另 外 ， 在 香 港 举 行 的 企 业 活 动 有 1 559 项 ， 带 来 额 外 111 725 名 旅 客 。

年 内 在 香 港 举 行 的 重 要 会 议 及 展 览 活 动 ， 包 括 立 新 世 纪 国 际 会 议 、 第 四 十 一 届 东 南 亚 狮 子 大 会 、 第 十 六 届 世 界 会 计 师 大 会 和 国 际 电 信 联 盟 二 零 零 二 年 亚 洲 电 信 展 。

邮 轮 旅 游

香 港 已 成 为 愈 来 愈 受 欢 迎 的 邮 轮 旅 游 中 心 。 两 大 豪 华 邮 轮 “ 狮 子 星 号 ” 和 “ 双 鱼 星 号 ” ， 均 以 香 港 为 港 口 基 地 ， 令 香 港 旅 游 发 展 局 及 业 界 伙 伴 可 以 推 广 香 港 为 航 空 及 邮 轮 旅 游 中 心 。 二 零 零 二 年 ， 共 有 37 艘 国 际 邮 轮 停 泊 香 港 。

二 零 零 二 年 年 中 ， 旅 游 发 展 局 委 托 顾 问 进 行 独 立 研 究 调 查 ， 研 究 结 果 进 一 步 确 认 香 港 拥 有 发 展 为 华 南 及 东 亚 区 邮 轮 枢 纽 的 条 件 ， 并 预 计 到 二 零 一 零 年 ， 邮 轮 业 务 每 年 可 为 香 港 带 来 高 达 33 亿 元 的 经 济 收 益 。