劳 工 处 通 过 辖 下 11 个 设 于 不 同 地 区 的 就 业 中 心 ( 其 中 两 个 是 专 为 新 来 港 定 居 人 士 而 设 的 就 业 辅 导 中 心 )、 电 话 就 业 服 务 中 心 、 统 筹 招 聘 组 和 职 位 空 缺 处 理 中 心 ， 为 求 职 者 免 费 提 供 多 元 化 的 就 业 及 招 聘 服 务 。 此 外 ， 该 处 定 期 举 办 特 别 招 聘 活 动 ， 既 协 助 求 职 者 寻 找 工 作 ， 也 协 助 雇 主 招 聘 员 工 。 劳 工 处 又 通 过 互 动 就 业 服 务 网 站 ， 全 日 24 小 时 提 供 就 业 服 务 。

二 零 零 二 年 ， 向 劳 工 处 登 记 的 求 职 者 共 208 895 人 ， 该 处 接 获 的 空 缺 有 209 570 个 ， 最 终 安 排 了 62 467 名 求 职 人 士 就 业 。 年 内 ， 该 处 各 个 就 业 中 心 已 安 装 新 购 置 的 空 缺 搜 寻 终 端 机 。 这 些 终 端 机 直 接 连 接 互 动 就 业 服 务 网 站 的 大 型 资 料 库 ， 方 便 求 职 者 迅 速 查 阅 劳 工 处 详 尽 和 最 新 的 职 位 空 缺 资 料 ， 以 及 列 印 所 选 的 空 缺 资 料 作 求 职 用 途 。

协 助 残 疾 人 士 就 业

劳 工 处 展 能 就 业 科 协 助 残 疾 人 士 在 劳 动 市 场 公 开 就 业 ， 以 便 他 们 融 入 社 会 。 该 科 为 弱 听 人 士 、 弱 视 人 士 、 肢 体 伤 残 人 士 、 长 期 病 患 者 、 精 神 病 康 复 者 和 弱 智 人 士 免 费 提 供 就 业 辅 导 和 就 业 服 务 。 二 零 零 二 年 ， 该 科 举 办 了 一 连 串 活 动 ， 以 提 高 残 疾 人 士 的 就 业 机 会 。 年 内 登 记 的 残 疾 人 士 有 4 225 人 ， 获 聘 就 业 的 有 2 572 人 。

职 业 介 绍 所

劳 工 处 职 业 介 绍 所 事 务 组 执 行 《 雇 佣 条 例 》 第 XII 部 和 《 职 业 介 绍 所 规 例 》 的 规 定 ， 并 通 过 发 牌 、 巡 查 和 调 查 投 诉 ， 监 管 职 业 介 绍 所 的 运 作 。 二 零 零 二 年 ， 该 组 共 发 出 1 489 个 职 业 介 绍 所 牌 照 ， 另 撤 销 六 个 牌 照 ， 拒 绝 续 发 一 个 牌 照 和 拒 绝 签 发 一 个 新 牌 照 。

港 外 就 业

劳 工 处 港 外 雇 佣 事 务 组 执 行 《 往 香 港 以 外 地 区 就 业 合 约 条 例 》 ， 保 障 由 外 地 雇 主 聘 请 前 往 外 地 工 作 的 本 地 雇 员 的 权 益 。 所 有 体 力 劳 动 雇 员 和 月 薪 不 超 过 两 万 元 的 非 体 力 劳 动 雇 员 的 雇 佣 合 约 ， 均 须 由 劳 工 处 处 长 核 签 。

电 话 谘 询 服 务

劳 工 处 提 供 电 话 谘 询 服 务 ， 处 理 有 关 劳 工 法 例 和 该 处 各 项 服 务 的 一 般 查 询 。 查 询 者 全 日 24 小 时 均 可 按 照 交 互 式 话 音 回 应 系 统 的 指 示 ， 从 众 多 的 项 目 中 选 听 预 录 的 信 息 ， 或 利 用 传 真 索 取 资 料 。 在 办 公 时 间 内 ， 该 处 人 员 会 接 听 电 话 ， 处 理 较 复 杂 的 查 询 。 年 内 ， 电 话 谘 询 中 心 共 处 理 1 266 039 个 电 话 查 询 。