政 府 新 聞 處 擔 任 政 府 的 公 共 關 係 顧 問 ， 負 責 政 府 的 出 版 、 宣 傳 及 新 聞 工 作 。 該 處 是 政 府 與 傳 播 媒 介 之 間 的 橋 樑 ， 並 通 過 傳 媒 提 高 市 民 對 政 府 政 策 、 決 定 和 工 作 的 認 識 。

政 府 新 聞 處 轄 下 設 有 五 個 科 ， 分 別 是 本 地 公 共 關 係 科 、 宣 傳 科 、 海 外 公 共 關 係 科 、 探 訪 及 港 外 事 務 推 廣 科 和 行 政 科 。 截 至 二 零 零 二 年 年 底 ， 該 處 有 員 工 536 人 ， 新 聞 職 系 人 員 佔 328 人 。 大 部 分 新 聞 職 系 人 員 (192 人) 派 駐 政 府 各 決 策 局 及 部 門 工 作 ， 提 供 資 訊 、 宣 傳 及 公 關 方 面 的 服 務 。

政 府 新 聞 處 正 分 階 段 推 行 新 聞 系 統 電 腦 化 工 作 ， 利 用 電 腦 網 絡 提 高 服 務 質 素 。 該 處 採 用 “ 政 府 新 聞 資 訊 系 統 ” ， 向 新 聞 機 構 發 放 新 聞 稿 。 另 外 ， 又 把 新 聞 稿 上 載 到 “ 政 府 資 訊 中 心 ” (網 址 ︰ http://www.gov.hk)。 “ 政 府 資 訊 中 心 ” 是 香 港 特 區 政 府 在 互 聯 網 上 的 網 頁 ， 把 超 過 150 個 政 府 部 門 及 有 關 機 構 的 網 頁 連 結 起 來 ， 方 便 市 民 瀏 覽 。 此 外 ， 政 府 新 聞 處 的 “ 數 碼 圖 片 系 統 ” ， 可 讓 新 聞 機 構 全 日 24 小 時 查 閱 和 下 載 政 府 圖 片 。

所 有 重 要 的 政 府 記 者 會 和 新 聞 簡 報 會 ， 特 別 是 行 政 長 官 、 政 務 司 司 長 及 財 政 司 司 長 的 記 者 會 和 簡 報 會 ， 均 會 在 網 上 直 播 。 整 個 過 程 更 收 錄 於 錄 像 資 料 庫 ， 市 民 只 要 進 入 “ 政 府 資 訊 中 心 ” 的 網 頁 ， 即 可 收 看 。 其 他 重 要 事 件 和 場 合 ， 例 如 每 年 行 政 長 官 發 表 《 施 政 報 告 》 和 財 政 司 司 長 宣 讀 預 算 案 演 詞 時 ， 也 會 通 過 互 聯 網 直 播 ， 市 民 可 選 擇 以 粵 語 、 普 通 話 或 英 語 收 聽 。

本 地 公 共 關 係 科

本 地 公 共 關 係 科 督 導 政 府 各 局 及 部 門 新 聞 組 的 工 作 。 該 科 找 出 爭 議 所 在 ， 指 引 各 新 聞 組 制 定 公 關 策 略 ， 加 以 監 督 並 提 供 意 見 。 遇 有 複 雜 的 問 題 ， 該 科 會 協 調 各 組 的 工 作 ， 確 保 目 標 一 致 。 該 科 也 負 責 管 理 各 局 及 部 門 的 新 聞 職 系 人 員 ， 確 保 有 效 調 配 ， 善 用 人 手 。

除 少 數 擔 任 決 策 局 局 長 新 聞 秘 書 的 新 聞 主 任 職 系 人 員 外 ， 大 部 分 新 聞 主 任 職 系 人 員 均 派 駐 政 府 各 決 策 局 及 部 門 的 新 聞 組 。 政 府 各 局 及 部 門 共 設 37 個 新 聞 組 。 各 新 聞 組 與 政 府 新 聞 處 總 部 緊 密 合 作 ， 處 理 各 局 及 部 門 的 資 訊 、 公 關 和 宣 傳 工 作 ， 在 傳 遞 消 息 和 改 善 政 府 與 市 民 之 間 的 關 係 方 面 擔 當 重 任 。

本 地 公 共 關 係 科 轄 下 的 新 聞 組 全 日 24 小 時 與 傳 媒 保 持 直 接 聯 繫 ， 向 大 約 60 家 報 館 、 通 訊 社 、 電 視 台 、 電 台 及 其 他 機 構 發 布 政 府 消 息 。 該 組 負 責 撰 寫 中 英 文 版 新 聞 稿 ， 並 利 用 新 聞 資 訊 電 腦 化 系 統 傳 送 給 傳 媒 機 構 。 這 些 新 聞 稿 在 數 分 鐘 內 便 會 自 動 上 載 到 “ 政 府 資 訊 中 心 ” ， 讓 市 民 直 接 查 閱 。 至 於 新 聞 圖 片 ， 則 通 過 “ 數 碼 圖 片 系 統 ” 發 放 給 傳 媒 機 構 。 該 組 提 供 全 日 24 小 時 的 新 聞 諮 詢 服 務 。 遇 有 颱 風 、 暴 雨 或 其 他 緊 急 事 故 ， 新 聞 組 隨 即 成 立 聯 合 新 聞 中 心 ， 抽 調 各 部 門 新 聞 主 任 輪 班 當 值 ， 向 傳 媒 和 市 民 發 放 最 新 消 息 。

大 眾 傳 播 研 究 組 向 政 府 全 面 匯 報 新 聞 傳 媒 所 表 達 的 輿 論 。 該 組 製 備 中 英 文 報 章 、 電 台 和 電 視 台 的 每 日 新 聞 及 社 評 摘 要 ， 並 就 政 府 關 注 的 事 項 編 寫 專 題 報 告 。

宣 傳 科

宣 傳 科 負 責 政 府 刊 物 出 版 及 廣 告 工 作 。 政 府 各 類 宣 傳 運 動 以 及 大 部 分 創 作 設 計 和 攝 影 工 作 ， 也 由 該 科 執 行 。 年 內 ， 該 科 舉 辦 和 協 辦 多 項 大 型 活 動 ， 這 些 活 動 主 題 廣 泛 ， 包 括 香 港 品 牌 、 防 火 、 撲 滅 罪 行 、 反 吸 毒 、 “ 緩 害 ” ( 向 吸 毒 者 宣 傳 切 勿 共 用 針 筒 注 射 毒 品 的 愛 滋 病 預 防 運 動 )、 推 廣 服 務 業 、 減 少 廢 物 、 健 康 晚 年 、 道 路 安 全 和 推 廣 《 基 本 法 》 等 。

宣 傳 科 編 印 和 發 行 印 刷 品 約 6 000 項 ， 種 類 繁 多 ， 其 中 包 括 《 香 港 年 報 》 以 及 年 報 的 唯 讀 光 碟 。 該 科 每 年 發 行 約 500 萬 份 免 費 派 發 的 印 刷 品 ， 包 括 小 冊 子 、 單 張 、 便 覽 、 手 冊 、 海 報 及 各 類 政 府 表 格 。 宣 傳 科 也 通 過 政 府 刊 物 銷 售 處 和 網 上 書 店 售 賣 政 府 出 版 的 書 籍 及 各 類 印 刷 品 ， 二 零 零 二 年 的 銷 量 約 為 833 630 份 。 網 上 “ 政 府 書 店 ” 是 根 據 公 共 服 務 電 子 化 計 劃 在 互 聯 網 上 推 出 的 眾 多 服 務 之 一 ， 自 二 零 零 一 年 十 一 月 起 投 入 服 務 。 此 外 ， 宣 傳 科 也 發 售 政 府 圖 片 。 二 零 零 二 年 ， 該 科 從 售 賣 政 府 刊 物 及 圖 片 獲 得 的 收 益 達 1,989 萬 元 。

政 府 的 互 聯 網 網 頁 “ 政 府 資 訊 中 心 ” 由 宣 傳 科 製 作 。 全 球 數 以 百 萬 計 的 互 聯 網 用 戶 可 通 過 該 網 頁 獲 得 有 關 香 港 特 區 政 府 的 資 訊 。 該 科 不 斷 致 力 改 善 網 頁 內 容 ， 令 瀏 覽 資 料 更 為 方 便 ， 使 網 頁 成 為 政 府 與 市 民 溝 通 的 有 效 途 徑 。

海 外 公 共 關 係 科

海 外 公 共 關 係 科 負 責 制 定 、 統 籌 並 推 行 政 府 的 海 外 公 共 關 係 及 聯 絡 溝 通 策 略 。 該 科 與 香 港 特 區 政 府 駐 外 經 濟 貿 易 辦 事 處 緊 密 合 作 ， 密 切 留 意 香 港 在 海 外 的 形 象 ， 加 以 推 廣 。 海 外 公 共 關 係 科 又 推 行 訪 客 計 劃 ， 邀 請 外 地 新 聞 從 業 員 訪 港 ， 讓 他 們 進 一 步 認 識 香 港 。 該 科 與 大 約 113 家 駐 港 外 國 傳 媒 機 構 保 持 密 切 聯 繫 。 訪 港 記 者 如 需 索 取 資 料 ， 或 要 求 採 訪 政 府 人 員 、 商 界 翹 楚 和 社 區 領 袖 ， 該 科 會 提 供 協 助 。 此 外 ， 該 科 又 統 籌 製 作 宣 傳 刊 物 及 視 聽 資 料 ， 在 世 界 各 地 派 發 和 播 放 。

海 外 公 共 關 係 科 每 日 均 與 駐 外 經 濟 貿 易 辦 事 處 保 持 聯 絡 ， 提 供 香 港 的 最 新 消 息 。 該 科 利 用 視 像 會 議 系 統 ， 與 駐 外 經 貿 辦 事 處 和 特 區 政 府 駐 北 京 辦 事 處 聯 絡 。 此 外 ， 該 科 也 安 排 政 府 高 級 官 員 ， 向 駐 外 辦 事 處 的 主 管 和 各 界 宣 傳 對 象 ， 例 如 智 囊 團 成 員 、 分 析 員 、 學 者 、 專 業 人 士 等 ， 簡 介 政 府 的 主 要 政 策 方 針 和 熱 門 時 事 。

該 科 轄 下 的 撰 寫 編 輯 小 組 ( 英 文 ) 於 一 九 九 九 年 成 立 ， 專 責 為 政 府 高 級 官 員 ( 特 別 是 行 政 長 官 、 政 務 司 司 長 及 財 政 司 司 長 ) 草 擬 演 講 詞 ， 加 強 政 府 新 聞 處 在 這 方 面 的 工 作 。 小 組 人 員 又 不 時 隨 同 政 府 高 級 官 員 外 訪 ， 為 他 們 撰 寫 演 講 詞 和 新 聞 稿 、 記 錄 致 詞 或 發 言 全 文 ， 並 為 隨 行 的 本 地 和 外 地 記 者 進 行 聯 絡 工 作 。

小 組 在 二 零 零 二 年 九 月 擴 充 編 制 ， 增 設 了 一 個 中 文 撰 稿 主 任 的 職 位 。 小 組 的 服 務 對 象 是 政 府 各 局 及 部 門 ， 包 括 駐 外 辦 事 處 ， 為 他 們 撰 寫 編 輯 中 英 文 稿 件 ， 例 如 議 論 文 章 、 特 稿 、 給 編 輯 的 信 、 新 聞 稿 、 廣 告 文 字 以 及 電 視 和 電 台 廣 播 稿 。

探 訪 及 港 外 事 務 推 廣 科

探 訪 及 港 外 事 務 推 廣 科 通 過 轄 下 的 訪 港 事 務 組 、 外 訪 事 務 及 國 際 會 議 組 和 國 際 推 廣 組 ， 在 海 外 推 廣 香 港 的 形 象 。

訪 港 事 務 組 統 籌 政 府 新 聞 處 的 訪 客 贊 助 計 劃 ， 代 表 特 區 政 府 邀 請 港 外 貴 賓 ( 包 括 具 影 響 力 人 士 和 負 責 制 定 政 策 的 政 府 官 員 ) 來 港 訪 問 ， 以 增 進 他 們 對 香 港 的 了 解 。 該 組 也 為 其 他 以 私 人 性 質 訪 港 ( 即 並 非 由 訪 客 贊 助 計 劃 資 助 ) 的 港 外 貴 賓 安 排 訪 港 行 程 。

外 訪 事 務 及 國 際 會 議 組 統 籌 海 外 講 座 計 劃 ， 以 加 強 海 外 投 資 者 對 香 港 的 信 心 ， 並 宣 傳 香 港 是 “ 亞 洲 國 際 都 會 ” 。 這 計 劃 邀 請 政 府 高 級 官 員 和 本 地 知 名 人 士 到 海 外 ， 向 特 定 人 士 發 表 演 說 。 該 組 又 協 助 決 策 局 及 部 門 物 色 適 合 在 香 港 舉 行 的 國 際 會 議 。

國 際 推 廣 組 負 責 推 行 港 外 宣 傳 計 劃 ， 在 選 定 的 主 要 城 市 舉 辦 大 型 推 廣 活 動 ， 項 目 多 元 化 ， 包 括 訪 問 政 界 領 袖 ， 籌 辦 商 界 高 層 會 議 、 專 題 演 講 、 旅 遊 推 廣 活 動 、 社 交 活 動 及 文 化 節 目 等 。