香 港 旅 遊 發 展 局 是 受 政 府 資 助 的 機 構 ， 專 責 在 世 界 各 地 推 廣 宣 傳 香 港 是 消 閒 及 商 務 旅 遊 目 的 地 ， 目 前 由 20 名 來 自 本 港 旅 遊 業 及 多 個 有 關 界 別 的 成 員 領 導 。 旅 遊 發 展 局 的 工 作 由 設 於 香 港 的 總 辦 事 處 、 在 世 界 各 地 的 13 個 辦 事 處 ， 以 及 在 六 個 城 市 的 代 辦 處 負 責 推 動 。

香 港 旅 遊 發 展 局 的 職 責 是 推 廣 香 港 作 為 世 界 級 都 會 及 亞 洲 最 受 歡 迎 旅 遊 點 的 地 位 ， 並 針 對 不 同 市 場 推 介 香 港 各 種 特 色 ， 以 增 加 訪 港 旅 客 人 次 和 對 本 港 經 濟 的 裨 益 。 此 外 ， 旅 遊 發 展 局 也 致 力 豐 富 旅 客 在 港 的 旅 遊 體 驗 。

旅 遊 發 展 局 積 極 與 業 界 及 傳 媒 合 作 ， 在 全 球 各 地 推 廣 香 港 。 為 此 ， 該 局 定 期 向 各 大 旅 行 社 及 批 發 商 發 布 有 關 最 新 景 點 的 資 訊 ， 協 助 他 們 發 展 包 括 在 港 停 留 的 旅 遊 行 程 。 二 零 零 二 年 ， 旅 遊 發 展 局 共 接 待 來 自 30 個 國 家 及 地 區 超 過 1 550 名 傳 媒 代 表 來 港 考 察 。

該 局 也 進 行 廣 泛 的 市 場 研 究 及 監 察 工 作 ， 分 析 業 務 發 展 趨 勢 和 蒐 集 旅 客 意 見 ， 並 與 業 界 伙 伴 分 享 這 些 資 料 。

資 訊 網 絡

香 港 旅 遊 發 展 局 在 港 島 皇 后 大 道 中 的 中 環 中 心 、 九 龍 尖 沙 咀 天 星 碼 頭 設 有 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心 ， 在 香 港 國 際 機 場 內 也 設 有 諮 詢 櫃 位 。

旅 客 也 可 以 在 多 個 民 政 事 務 處 的 辦 事 處 及 旅 遊 點 設 置 的 自 助 式 “ 旅 客 資 訊 站 ” ， 查 閱 有 關 旅 遊 景 點 和 最 新 節 目 的 資 料 。 此 外 ， 地 鐵 和 九 廣 鐵 路 多 個 車 站 也 設 有 電 子 資 訊 站 ， 提 供 旅 遊 資 訊 。

為 旅 遊 發 展 局 贏 得 多 項 殊 榮 的 旅 遊 網 站 discoverhongkong.com， 每 月 約 有 400 萬 人 次 查 閱 。 該 局 又 為 業 界 設 立 “ 旅 業 網 ” ， 為 本 港 及 世 界 各 地 業 界 提 供 香 港 的 旅 遊 資 訊 ， 並 於 二 零 零 二 年 大 幅 增 強 網 站 內 容 。

二 零 零 二 年 ， 香 港 旅 遊 發 展 局 的 旅 客 服 務 員 工 ， 通 過 在 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心 當 值 、 回 覆 書 面 及 網 上 查 詢 、 接 聽 旅 客 諮 詢 熱 線 ， 以 及 在 主 要 國 際 會 議 及 展 覽 場 地 設 置 諮 詢 櫃 位 等 途 徑 ， 協 助 了 大 約 140 萬 名 旅 客 。

年 內 ， 該 局 聯 同 伙 伴 機 構 ， 例 如 酒 店 、 商 場 、 航 空 公 司 和 公 共 運 輸 機 構 ， 派 發 了 約 1 030 萬 份 刊 物 。

旅 遊 發 展 局 年 內 編 印 的 刊 物 包 括 《 香 港 旅 遊 錦 囊 》 、 介 紹 現 有 旅 遊 景 點 的 單 張 ， 以 及 推 介 旅 遊 特 色 的 小 冊 子 ， 例 如 《 博 物 館 及 古 蹟 》 (Museums and Heritage) 及 《 香 港 自 由 行 》 。 年 底 時 ， 又 連 續 第 二 年 出 版 以 三 種 語 言 編 印 、 深 受 讀 者 歡 迎 的 《 美 食 之 最 大 賞 指 南 》 。 至 於 主 要 為 海 外 消 費 者 出 版 的 《 香 港 旅 客 指 南 》 ， 也 備 有 不 同 語 言 版 本 。 此 外 ， 該 局 也 為 旅 遊 業 界 印 備 其 他 多 種 專 題 刊 物 。

市 場 推 廣

二 零 零 二 年 ， 香 港 旅 遊 發 展 局 大 部 分 推 廣 活 動 均 圍 繞 為 期 兩 年 的 “ 動 感 之 都 ： 就 是 香 港 ！ ” 大 型 旅 遊 推 廣 項 目 。 這 個 大 型 旅 遊 推 廣 項 目 由 香 港 旅 遊 發 展 局 、 民 政 事 務 總 署 、 康 樂 及 文 化 事 務 署 、 旅 遊 事 務 署 聯 合 主 辦 ， 18 區 區 議 會 鼎 力 支 持 ， 並 得 到 香 港 賽 馬 會 慈 善 信 託 基 金 作 為 主 要 贊 助 機 構 。

旅 遊 發 展 局 了 解 到 旅 遊 人 士 ， 特 別 是 “ 長 途 ” 市 場 的 旅 客 ， 對 香 港 傳 統 生 活 方 式 及 文 化 的 興 趣 日 漸 濃 厚 ， 為 此 在 二 零 零 二 年 進 一 步 加 強 推 動 “ 文 化 萬 花 筒 ” 活 動 ， 並 推 廣 至 世 界 各 地 市 場 。 “ 文 化 萬 花 筒 ” 讓 旅 客 親 身 與 市 民 接 觸 ， 並 通 過 專 家 講 解 ， 更 深 入 認 識 太 極 、 功 夫 、 茶 藝 、 風 水 等 傳 統 藝 術 。 旅 客 又 可 以 參 加 珠 寶 玉 石 和 古 董 鑑 賞 課 程 ， 或 乘 坐 中 式 帆 船 暢 遊 維 多 利 亞 港 。

會 議 及 展 覽 旅 遊

香 港 素 有 “ 亞 洲 會 議 及 展 覽 之 都 ” 的 美 譽 。 香 港 旅 遊 發 展 局 致 力 為 計 劃 來 港 舉 辦 大 型 會 議 展 覽 活 動 的 機 構 ， 提 供 全 面 的 支 援 服 務 。 隨 着 中 國 內 地 加 入 世 界 貿 易 組 織 ， 香 港 作 為 內 地 與 各 國 企 業 橋 樑 的 地 位 更 加 顯 著 ， 營 商 者 可 在 這 裏 推 廣 他 們 的 服 務 和 產 品 ， 並 且 洽 談 業 務 。

二 零 零 二 年 ， 在 香 港 舉 行 的 國 際 會 議 及 展 覽 共 255 個 ， 吸 引 超 過 379 560 名 旅 客 。 另 外 ， 在 香 港 舉 行 的 企 業 活 動 有 1 559 項 ， 帶 來 額 外 111 725 名 旅 客 。

年 內 在 香 港 舉 行 的 重 要 會 議 及 展 覽 活 動 ， 包 括 立 新 世 紀 國 際 會 議 、 第 四 十 一 屆 東 南 亞 獅 子 大 會 、 第 十 六 屆 世 界 會 計 師 大 會 和 國 際 電 信 聯 盟 二 零 零 二 年 亞 洲 電 信 展 。

郵 輪 旅 遊

香 港 已 成 為 愈 來 愈 受 歡 迎 的 郵 輪 旅 遊 中 心 。 兩 大 豪 華 郵 輪 “ 獅 子 星 號 ” 和 “ 雙 魚 星 號 ” ， 均 以 香 港 為 港 口 基 地 ， 令 香 港 旅 遊 發 展 局 及 業 界 伙 伴 可 以 推 廣 香 港 為 航 空 及 郵 輪 旅 遊 中 心 。 二 零 零 二 年 ， 共 有 37 艘 國 際 郵 輪 停 泊 香 港 。

二 零 零 二 年 年 中 ， 旅 遊 發 展 局 委 託 顧 問 進 行 獨 立 研 究 調 查 ， 研 究 結 果 進 一 步 確 認 香 港 擁 有 發 展 為 華 南 及 東 亞 區 郵 輪 樞 紐 的 條 件 ， 並 預 計 到 二 零 一 零 年 ， 郵 輪 業 務 每 年 可 為 香 港 帶 來 高 達 33 億 元 的 經 濟 收 益 。