工 商 及 科 技 局 轄 下 的 工 商 服 務 業 推 廣 處 負 責 推 行 方 便 營 商 計 劃 和 統 籌 政 府 推 廣 服 務 業 的 工 作 。 方 便 營 商 計 劃 在 一 九 九 六 年 推 出 ， 目 的 是 創 造 更 為 方 便 營 商 的 環 境 ， 維 持 香 港 作 為 全 球 最 佳 營 商 地 方 的 地 位 。 政 府 又 設 立 了 營 商 諮 詢 小 組 ， 提 供 諮 詢 渠 道 ， 以 找 出 政 府 運 作 可 能 對 商 界 構 成 的 問 題 並 提 出 解 決 方 案 。 小 組 由 財 政 司 司 長 擔 任 主 席 ， 成 員 包 括 14 名 商 界 領 袖 和 政 府 四 名 主 要 官 員 。 小 組 每 季 舉 行 一 次 會 議 ， 討 論 並 推 行 方 便 營 商 計 劃 下 的 四 大 工 作 範 疇 ： 削 減 繁 瑣 規 則 ， 取 締 過 分 規 管 ； 減 低 規 管 建 議 對 商 界 的 影 響 ； 引 進 新 服 務 或 提 升 現 有 服 務 ； 以 及 在 合 適 的 情 況 下 ， 把 公 營 服 務 轉 為 商 營 。 工 商 服 務 業 推 廣 處 負 責 推 行 前 三 項 工 作 。

工 商 服 務 業 推 廣 處 與 政 府 各 局 及 部 門 緊 密 合 作 ， 找 出 在 政 府 運 作 及 服 務 方 面 可 予 改 善 之 處 ， 以 及 落 實 方 便 營 商 的 措 施 。 二 零 零 二 年 ， 政 府 完 成 了 十 項 根 據 方 便 營 商 計 劃 而 推 行 的 研 究 項 目 ， 並 提 出 約 50 項 建 議 。 各 部 門 已 實 施 超 過 30 項 具 體 措 施 ， 當 中 包 括 簡 化 藥 物 註 冊 及 發 牌 程 序 並 縮 短 審 批 時 間 ； 引 入 為 擁 有 多 項 物 業 業 主 而 設 的 徵 收 差 餉 及 地 租 通 知 書 ； 運 用 資 訊 科 技 重 整 處 理 和 簽 發 與 環 保 有 關 的 牌 照 和 許 可 證 申 請 的 流 程 ； 放 寬 限 制 ， 使 小 食 食 肆 獲 准 出 售 的 食 物 種 類 更 富 彈 性 ； 以 及 推 出 一 站 式 貨 物 清 關 諮 詢 服 務 網 頁 ， 為 業 界 提 供 有 關 資 訊 。 工 商 服 務 業 推 廣 處 會 繼 續 努 力 ， 通 過 推 動 方 便 營 商 獎 勵 計 劃 、 主 辦 講 座 、 參 與 展 覽 會 和 推 廣 方 便 營 商 計 劃 ， 務 求 在 公 務 員 隊 伍 內 ， 建 立 方 便 營 商 的 文 化 和 觀 念 。

至 於 推 廣 服 務 業 的 工 作 ， 目 的 是 要 確 保 有 適 當 的 政 策 和 計 劃 來 配 合 服 務 業 的 發 展 。 二 零 零 二 年 ， 工 商 服 務 業 推 廣 處 統 籌 有 關 政 府 各 局 及 部 門 ， 推 展 了 12 項 措 施 ， 其 中 包 括 研 究 採 取 措 施 ， 支 援 香 港 數 碼 娛 樂 事 業 的 發 展 ， 以 及 促 進 本 港 作 為 國 際 航 運 中 心 的 地 位 。 各 項 措 施 均 進 展 良 好 。

為 落 實 推 廣 服 務 業 計 劃 ， 工 商 服 務 業 推 廣 處 推 行 了 多 項 宣 傳 活 動 ， 讓 本 港 市 民 加 深 了 解 優 質 服 務 的 重 要 性 。 這 些 活 動 包 括 製 作 電 視 宣 傳 短 片 和 推 展 以 青 少 年 為 對 象 的 宣 傳 活 動 ， 務 求 建 立 青 少 年 對 香 港 經 濟 前 景 的 信 心 ， 並 增 進 他 們 對 知 識 型 以 服 務 業 為 主 導 的 經 濟 的 認 識 。

工 商 服 務 業 推 廣 處 也 積 極 推 廣 香 港 的 專 業 服 務 。 年 內 的 主 要 措 施 ， 是 成 立 了 一 億 元 的 “ 專 業 服 務 發 展 資 助 計 劃 ” ， 資 助 業 界 推 行 發 展 項 目 ， 以 提 高 專 業 服 務 界 在 境 外 市 場 的 競 爭 力 和 提 高 本 港 專 業 服 務 的 水 平 。 該 處 又 設 立 了 網 站 ， 向 內 地 企 業 推 廣 本 港 的 專 業 服 務 。 該 處 會 繼 續 統 籌 政 府 各 局 及 部 門 ， 協 助 本 港 專 業 服 務 界 把 握 二 零 零 八 年 北 京 舉 辦 奧 運 會 所 帶 來 的 商 機 。